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¿Quiénes somos?
Juno Records es la tienda de música dance más grande del mundo. Con base en Londres, nuestro sitio web se estrenó en marzo de 1996, y desde entonces nos hemos ganado la reputación de ser la fuente más completa de música dance, tanto de los últimos lanzamientos como de los títulos de fondo de catálogo. Actualmente ofrecemos más de 700 estrenos cada semana, y tenemos más de 53.000 títulos en stock.

¿Qué hacemos?
Nuestro objetivo es proporcionar el mejor servicio, el mejor tiempo de entrega y el mejor servicio de atención al cliente de Internet. Todos los pedidos de vinilo y CD recibidos antes de las 5 de la tarde se envían el mismo día, y están asegurados contra pérdida o daños. Nuestras líneas de teléfono de atención al cliente están abiertas de 10 de la mañana a 6 de la tarde de lunes a viernes, y fuera del horario de oficina garantizamos una respuesta en 24 horas de consultas de clientes hechas a través de nuestro sitio web. Desde que empezamos, nuestra reputación ha crecido de boca en boca; a pesar de que no nos anunciamos, hemos servido pedidos a más de 160.000 clientes de 142 países, y el 90% de nuestros clientes repiten.

¿Qué no hacemos?
A diferencia de muchas otras tiendas, nuestro sitio web sólo muestra lo que tenemos en stock (a no ser que elija la opción de mostrar los títulos que no están en stock). No intentamos aumentar las ventas con pedidos en espera o ventas por anticipado de discos que no tenemos, ni enviamos correo basura a los clientes después de comprar. Nuestro servicio y nuestro sitio web son simples y directos, y en vez de recomendarle títulos en particular, preferimos proporcionarle tanta información como sea posible acerca de cada edición, y dejarle decidir a usted qué quiere comprar, rápida y simplemente.

Seguridad y privacidad
Hacer pedidos desde Juno Records es 100% seguro. El área de compra del sitio está encriptada para garantizar la seguridad de todos los pedidos. Puede ver el certificado de seguridad de Juno haciendo clic en el icono con forma de candado de su navegador de Internet mientras esté en el carro de compras. Tenemos una política de privacidad absoluta en relación a la información del cliente, y no compartimos ningún dato con terceros.

Venta de descargas
Además de vinilos y CD, Juno también ofrece descargas como parte de su variedad. Puede comprar descargas de forma aislada o como parte de un pedido de vinilos o CD. Puede descargar la parte digital del pedido en cuanto haya completado el proceso de compra, y los vinilos o los CD se le enviarán por correo en 24 horas.